Šios taisyklės taikomos užsakymams, pateikiamiems per Lukandos Pizza internetinę užsakymų sistemą.

Užsakymo pateikimas

Prieš patvirtindamas užsakymą klientas mato pasirinktus produktus, priedus, galutinę kainą, atsiėmimo laiką ir galimus mokėjimo būdus. Užsakymas registruojamas po sėkmingo pateikimo; kai pasirinktas internetinis mokėjimas, jo vykdymas taip pat priklauso nuo mokėjimo paslaugos būsenos.

Atsiėmimo laikas

Sistema rodo planuojamą laiką pagal tuo metu administratoriaus nustatytą virtuvės apkrovą. Tai yra planuojamas, o ne absoliučiai garantuotas laikas; esant nenumatytoms aplinkybėms galimas nedidelis vėlavimas.

Kainos ir priedai

Prie produkto bazinės kainos pridedama tik tai, ką klientas pasirenka arba kas konkrečiam produktui nurodyta kaip privalomas pasirinkimas, pavyzdžiui, pakuotė. Galutinė suma rodoma prieš užsakymo pateikimą.

Užsakymo keitimas ar atšaukimas

Kadangi maistas gaminamas pagal individualų užsakymą ir gali būti pradėtas ruošti iškart po patvirtinimo, norėdami keisti ar atšaukti užsakymą susisiekite kuo greičiau telefonu. Galimybė pakeisti jau pradėtą gaminti užsakymą priklauso nuo faktinės gamybos stadijos.

Alergenai

Informacija apie alergijas pateikiama atskirame puslapyje. Turint stiprią alergiją prieš pateikiant užsakymą rekomenduojama susisiekti su restoranu telefonu.